Alma Wines E-shop
O projektu
→
S Alma Wines jsme spustili kompletně nový e-shop na platformě Shoptet s customizovaným designem. Cílem bylo zlepšení uživatelského zážitku, popularizace naturálních vín, osvěta zákazníků o přínosech ekologického zemědělství pro krajinu, zdraví i jeho konzumenty, navržení relevantní architektury webu pro potřeby uživatele včetně robustní filtrace pro selekci vín a odlišení webu na nasyceném trhu.
Analýza dat a konkurence
→
Prošli jsme základní strategické nástroje, abychom pochopili prostředí: vizi, misi, hlavní produkty, co vydělává… Prošli jsme SWOT analýzu a definovali konkurenční výhody značky i slabá místa. Analyzovali jsme desítky stránek konkurence z pohledu použitelnosti a webdesignu. Definovali jsme projektová omezení a možnosti projektu.
Uživatelský výzkum
→
Po rozhovorech s týmem z kamenné prodejny a s obchodními zástupci klienta jsme definovali scénáře a očekávané chování zákazníků. Zjistili jsme také, které segmenty jsou pro nás na webu důležité a jaký obsah jim nabídnout, jaké mají motivace k nákupu a co potřebují.
Vhledy a prototypy
→
Výsledky získaných dat jsme zúročili ve wireframech a návrhu uživatelského rozhraní. Navrhli jsme pohodlnou filtraci produktů. Kompletně novou navigaci. Vytvořili jsme detailní popisy vína. Provázali jsme produkty a vinaře. Vyzdvihli kamenný obchod a expresní doručení… A podpořili servis zákazníkům v sekci B2B.
Design
→
Na základě vizuálního stylu klienta jsme navrhli dvoubarevný, minimalistický design založený na výrazné typografii, robustním logotypu, mixu produktových a moodových fotek. Cílem byla výrazná odlišitelnost a rozpoznatelnost designu webu od konkurence na nasyceném trhu.
Prototyp a uživatelské testování
→
Výsledný prototyp jsme testovali na vybraném vzorku cílové skupiny. Sada klíčových otázek zaměřených na výkon webu odhalila nové scénáře chování uživatelů, kterým jsme úspěšně přizpůsobili architekturu webu.
Vývoj
→
Vzhledem k rozpočtu na správu webu jsme si nemohli dovolit postavit web na "blind" šabloně od Shoptetu (12 000 Kč/měsíčně). Customizovali jsme proto šablonu Samba. Použili jsme k tomu pokročilé funkce — jako je tvorba doplňků/rozšíření v Chromu. Mohli jsme tak customizovat i přímo vnitřní CMS systém, který dovoluje pohodlnou správu obsahu bez řádky kódu.
Cílem byla výrazná odlišitelnost a rozpoznatelnost designu webu od konkurence na nasyceném trhu.
Vyhodnocení
→
Aktuálně běží první kampaně a analýzy dat z Google Analytics. Z aplikace Smartlook alespoň víme, že se architekturu povedlo nastavit pro uživatele použitelně. Uživatelé se dobře orientují, na mobilu i desktopu. Na další data si ještě chvilku počkáme.
Prohlédnout si
→
Showroom Šajn
Další projekt
→